豊岡市　トイレの詰まりでお困りお客様宅

豊岡市は兵庫県の北東部に位置し、8割を森林が占めて豊かな自然に恵まれ古くから農業が盛ん、野生コウノトリの生息地として知られ、城崎温泉も有名です。
そんな地域にお住まいのお客様よりトイレの詰まりでお困りとご連絡いただきました。急いで現場に向かいます。

現場は一軒家の住宅です。
お客様にお話をうかがっていきます。
「以前からトイレの床が濡れてしまうんです。何か詰まっているのかどうかを確認していただきたいんです」とおっしゃいます。

原因を特定するためトイレを見せていただいていきます。
そうすると床が濡れていることがわかります。トイレを流してみると、流れがスムーズではないこともわかりました。

トイレ以外の家の外にある下水、屋内で流れの悪いところはないかなど、排水関係の場所を点検させていただきましたが他のところに原因は見当たりませんでした。

お客様にトイレには何か物を落としたり、流されていないかも確認させていただきました。
何も流されていないとのことでしたが、トイレの水の流れが良くないことから異物があるようなので高圧のポンプで詰まりを除去していくことにしました。

業務用の高圧ポンプて圧力をかけていきます。何度か同じ作業を繰り返していくうちに詰まりが抜けた感覚がありました。

排水テストをしてみます。すると先程よりもスムーズ水が流れていきます。
次にトイレットペーパーを多めに流してみるとこちらも問題なく流れることが確認できました。
詰まりは解消され、そして床の水漏れも詰まりの影響だったことがわかり解消しました。

最後に作業した周辺をキレイに清掃していきました。

お客様には水の流れがスムーズになったことを確認していただきまして「水漏れと詰まりが解消されて安心しました」との言葉をいただきまして、今回の作業は終了しました。ありがとうございました。