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基本料金表

給湯器水漏れの基本料

給湯器交換の基本料

給湯器の故障・トラブルによる修理・交換

給湯器の水漏れ修理や交換は私たちの様な水道屋に任せるのが一番！

こんなお困りごとありませんか？

対応可能な設置タイプ

生活水道センターでは色々な対応の給湯器修理・交換ができます。 「お使いの給湯器がどいった場所に設置されていて、どのタイプに該当するか不明」な方もご安心ください。 まずはお気軽にお電話でご相談ください。

給湯器の設置するタイプについて

給湯機と言うのは、戸建てマンションなど設置場所の広さやパイプスペースなどによって設置方法が変わってきます。実際に給湯機を取替えう場合には、通常は既存の給湯器と同じ種類を設置します。既存の設置タイプと違う方法で施工する場合には追加工事費用が必要になります。下記に記載している設置タイプは代表的なもので良く使われています。あなたの使用している給湯機のタイプを確認してみて下さい。

屋外壁掛タイプ

一般的に戸建てやマンションのベランダの壁に設置されているタイプで、配管部分が下から出ているのが特徴で壁に付いているので壁掛けと言います。

屋外据置タイプ「1穴・2穴」

通常は戸建て住宅に設置されている場合が多いです。敷地内のスペースに土台を設置してその上に置きます。配管部分は横にあります。循環アダプターが1穴タイプと2穴タイプがあります。そのタイプに寄って設置する給湯機が変わります。

PS設置タイプ

このタイプは一般的にマンションや共同住宅で使用されている事が多く「パイプスペース」の中に設置されています。また本体が通路にでている場合もあります。この場合交換などの作業を行う場合にはサイズを同じくする事が重要です。

風呂釜タイプ

一見据え置きタイプの様に見えますが、通常の給湯機とは違い浴槽と浴室で使うシャワーなどに限定される事が重要です。

給湯機別使用人数目安

お客様の家族構成に合わせて給湯機の湯量を選択する必要があります。給湯機は号数で湯量が違ってきます。下記には号数を選ぶ際の目安を記載しています。修理で直らない場合交換が必要になりますので、是非参考にしてみて下さい。表を見ても判らない場合には、お気軽にご相談ください。親切丁寧にお答えします。

給湯機修理・交換までの流れ

修理・交換までの5STEP

1. STEP 1 ご相談

   他の給湯機業者からは断られてしまった給湯機の修理・交換、弊社なら対応できることもありますので、まずはお電話ください。受付終了後、担当から改めて連絡させていただきます。

2. STEP 2 アポイントメント

   素早く折り返しの上、エリア担当のスタッフから詳しくお困りの内容をお伺いさせていただきます。その時にお客様のご都合の良い日程をお聞きし、伺う日・時間を決めさせていただきます。また、ご希望により問題点の診断や概算見積もりもお出しします。

3. STEP 3 ご訪問・お見積り

   お見積り対象の現場に到着いたしましたら、点検とお見積もりをさせていただきます。実際に作業に入る前にお見積りの金額をお客様に提示いたしますので、お客様が金額に納得いかないまま作業に入ることはありません。お客様にとって最善の方法をご案内させていただきますのでご安心ください。

4. STEP 4 給湯機の修理・交換作業

   現場作業は給湯機修理のプロが作業させていただきます。確実に丁寧に、給湯機を長くご使用いただけるためのメンテナンスもご案内させていただいております。作業後は安心して給湯機をお使いいただけます。

5. STEP 5 お支払い

   現金・クレジットカード・銀行振込でのご対応となります

よくあるご質問

見積もり方法は電話もしくはメールでもできますか?

電話やメールだけだと見積もりは困難となりますので、あくまでも一時的なお見積りという形になります。スタッフがトラブルの状況をしっかりと調査しないと正確な費用を算出できません。給湯機の型による違いも生じてきます。従いまして電話やメールでのお見積りとスタッフが作業場でお見積りした金額に違いが出てくる可能性もありますので、ご理解いただけると幸いです。

作業が始まったらどれくらいの時間で作業終了となりますか?

約30分から45分を目安にしていただきたいです。現場の状況やトラブルの症状が重いと1時間から1時間半ほどお時間をいただくことになります。ご質問がある場合は弊社へとご連絡ください。

本日中の作業は可能でしょうか?

お客様の要望に答えられるよう駆けつけたいのですが、作業予約が重なっていることもあり、そういった際には日を改めお伺いすることとなりますのでご理解ください。

費用は基本料金のみを用意しておけばいいのでしょうか?

基本料金を越えてしまうことが想定されます。理由は現場の状況や製品の型によって差が出てしまうからです。大変申し訳ございませんが、料金に関しましてはお問い合わせください。

修理や交換などどんな作業内容になりますか?

例えば水漏れだったり詰まりなどのトラブルが起きた場合は部品の交換や修理を行います。部品に関しましてはお客様ご自身がホームセンターなどでご購入されたものでも大丈夫です。台所やトイレ、浴室に排水給水の管など水回りのトラブル全てを承らせていただきます。

支払いはカードでもできますか?

お支払方法はクレジットカードの他のも現金、銀行での振り込みでも可能となっています。

利用できるクレジットカードはなんですか？

VISA、Mastercard、American Express 、JCB、Diners Clubカードになります。

何かあった場合、作業保証は適用されるのでしょうか。

ご安心ください。弊社は損害保険に入っているので作業開始前、作業終了後に保証の範囲について丁寧にご説明させていただきます。