神戸市西区にてトイレのつまりを除去しました

今回、神戸市西区にお住まいのお客様からトイレが詰まってしまって、このままでは通常にトイレを使用することができないので助けてほしいとのご相談をいただきました。
なぜトイレが詰まってしまったのか理由を詳しくお聞きしたところ、ご高齢のご家族様と同居されているようで尿とりパッドを気付かない状態で落としてしまって流すことによって、詰まりが発生してしまったとのことでした。近年は高齢のお年寄りにより紙オムツや尿とりパッドが原因の詰まりというご相談は少なくはなく決して恥ずかしいことではありません。
こういった詰まりは放置したままでは一向に改善することはありませんし、放置したまま流し続けることによってさらに奥の位置に詰まってしまって、取り出すことが大変になってしまいますので、問題が発生した際にはお早めにご相談いただければ幸いです。
今回のご家族様もすぐに来てほしいとのことでしたので早速現場に伺いました。トイレの状況を確認したところ、奥の位置に尿とりパッドが詰まっているのが判明、トイレの便座を床面から取り外す必要があると判断させていただきました。なお便座を外すと聞くと大袈裟に感じる方もいるかもしれませんが、原則スタッフ1人で半日以内で作業完了できる案件となっていますのでご安心ください。今回担当させていただいたスタッフも日ごろより便座を取り外す修復作業には慣れていますので、スムーズに作業を行うことができました。無事につまりの原因となった尿とりパッドを取り出すことができ、ご家族様もホッと一安心された様子でした。今回のようにトイレの詰まりのトラブルは即日対応可能となっていますので、まずは当社までご連絡いただければと思います。