神戸市中央区の洗面つまり

今回お電話でご相談をいただいたのは、神戸市中央区にお住まいのお客様からでした。
お客様は女性で、他の県から引っ越してきたのが２０年前で、その時中古マンションを購入されたそうです。
ご相談の内容は洗面のつまりについてでした。
ご自宅の洗面がつまってしまったようで、どうしたらいいか分からず困って電話をしましたということです。
特に何か固形物を流してしまったという訳でないので、なぜこんなことになったのかと話されていました。
洗面だけでなく、排水管は長い年月で表面に汚れが付着して管の内部が狭くなり、通水がだんだんできなくなってくる可能性があります。
こちらのお客様の場合もマンションが建ってずいぶん年月が経っているということですので、そうした排水管内の汚れが原因と思われました。
マンションによっては、定期的に排水管の清掃をするのですが、こちらは排水管の清掃をしていないということです。
いつ来てもらえるでしょうと不安そうなお声でしたが、予約リストをチェックして午後には伺えることをお伝えすると、ほっとされたご様子でした。
お客様のお住まいの神戸市中央区は、名前の通り神戸市のほぼ中央に位置している区です。
兵庫県庁や市役所があり、 六甲山と海に囲まれた港町の風情が人気で、海外からの観光客もたくさん訪れる街です。
午前中に入っていた予約の仕事を片付けてから、神戸市中央区のお客様のところに向かいました。
お客様のご自宅は、表通りから少し入ったところにあるマンションでした。
引っ越して来られたときは４人家族だったそうですが、今は一人暮らしをされているそうです。
玄関でご挨拶を済ませて、料金や修理の内容についての説明をさせていただきました。
さっそく、つまりでお困りだという洗面にご案内いただきました。
洗面台の周囲を点検してから、洗面台の下の扉を開いてパイプを解体して、中に滞留しているヘドロ状の汚れを取り除いて、さらにパイプ内を高圧ポンプなど専用の器具を使って清掃しました。
最後に通水を確認して作業を終了しました。