ご近所トラブルも回避できました。

私は新発田市に住む主婦です。
現在、自宅をリフォームするためアパートに仮住まいしています。
先日この部屋のトイレから水があふれ、使えなくなってしまいました。
てっきり子どもが何か詰まらせたものだと思い、長い木の棒を突っ込んで異物を探してみましたがありません。
ラバーカップもダメ。
他にどうしていいか分からず、専門業者にお願いすることにしました。
トイレの水漏れなんて初めてのことでどういった業者さんがいいのか、口コミなどの評判を調べるべきでしょうが、賃貸物件でありとにかく急いでいたのですぐ来て頂けるこの業者さんにお願いしました。
結果は我が家の過失ではなく、上の階に住む方がトイレに固まり（粘土？）を流したことで共有している排水管が詰まってしまったことが原因でした。
修理が早かっただけでなく、２階の方へ経緯も丁寧にして頂きました。
プロの方による説明は納得できるもので余計なご近所トラブルにもならず、こういった面でも本当に助かりました。