実家のトイレの水漏れをすぐに解決してくれてありがとうございます

千葉県白井市の実家に泊まっていた時に、トイレの水漏れを発見しました。
高齢の母は気づかなかったようです。
便器の下が濡れていたのでしっかりと拭いたのですが、しばらくしてトイレへ行くとまた濡れていたので、これはトイレの水漏れだと気づき修理屋さんに電話をしたんです。
高齢の母に対してスタッフさんが大きな声でゆっくりと話してくれたおかげで、料金や修理内容など母はしっかりと理解できました。
私はけっこうパニックになっていたのですが、スタッフさんが始終笑顔で落ち着いた声で話をしてくださったので落ち着けました。
私が実家にいる時にすぐに来てくれたので本当に助かりました。