洗濯排水のトラブルは、水周りのトラブルの中でもよくあるもの
今回は、東大和市にお住まいのお客様からのケースをもとに、その時のお話をさせていただきたいと思います。
まず、最初に連絡をいただいたのは直接の電話でした。お電話の内容を要約すると「洗濯機の排水溝から水が流れるときに変な音がする」ということと、「排水溝の周りから、カビのような嫌なにおいがする」ということでした。この話をお伺いし、早速お邪魔させていただきました。
見積もりは無料でおこなっているので、まずは費用を提示するのが先決です。お客様のお宅の現場を確認すると、事前の相談段どおりの状況でいした。排水溝の入り口を開け、中を覗いていて見ると、目視できる範囲だけでもかなりの汚れを見つけることができました。
ためしに、水を流してみると、完全に詰まっているわけではないのですが、明らかに水の流れが悪くなっていることも確認することができました。
お客様からは、一日でも早く現状を何とかしたいとのご希望もいただいていたこともあり、私が提案したのは高圧洗浄機を使用した、排水溝および配水管の清掃です。高圧洗浄機による清掃は即効性があり、効果をすぐに実感できることが大きなメリットです。
お客様に作業手順、作業時間、作業料金を詳しく説明した上で、お客様自身の承諾を得ることができたので作業をスタートしました。作業開始から10分ほどで、おおむね排水管内のつまりは除去できたようです。念のためプラス10分ほど念入りに清掃しておきました。
洗浄後に確認すると、変な音も消え、流れもスムーズでホット一安心です。臭気のこともかなり気になされていたので、ご自信でも出来る臭い対策の方法や、おすすめの市販されている薬剤も紹介しておきました。どんなに忙しくても、定期的な清掃さえおこなっていれば排水溝が詰まることはあまりないことをしっかりとご理解いただけたのではないかと思っています。
私たちにとっては非常に有難いお言葉も頂戴し明日へのモチベーションもアップし、大変感謝をしております。ちなみに、お客様からのお言葉は「親切に説明してくれたし、仕上がりについても満足していますのでまた相談したい」です。
※画像をクリックすると大きい画像でご覧いただけます。
[記事一覧を見る]
