お客様から脱水時に洗濯機がエラーで止まってしまうというご連絡をいただきました
洗濯が1日でも出来ないと溜まってしまい大変なのでお困りのようでした。
北本市は、のどかなベッドタウンという印象で駅前もごちゃごちゃしておらず森林や緑地がそこかしこにあり自然と触れ合いながら生活できる印象があります。ご当地グルメはトマトカレーで全国でグランプリをとったこともあります。
新興住宅地も沢山ありますが古くからの団地や戸建てが沢山あり都内からのアクセスも良いベッドタウンです。
お伺いしたお客様のお宅は、駅前から車で10分ほどの団地でした。団地の中に古いですがスーパーやクリニックなどもあり駅前まで出なくても生活には困らない印象を受けました。
お客様のお宅は3階でエレベーターなしで修理機材を持って上がりました。昭和の香りが残る雰囲気でノスタルジックな気持ちになりながらインターフォンを押すと70代位のご婦人が出迎えてくれました。
玄関も狭いながらも整えられていてきちんと手入れがされた印象を受けました。玄関から入ってすぐ右側に洗濯機置き場があり早速詳しく状況をお伺いしました。
洗濯から脱水までは行くのですが排水する行程になると排水作業がされず繰り返しで水が給水されてしまうという事でした。
団地内で排水管の清掃が入っているか聞くと記憶にないという事でしたので排水溝が詰まっている可能性があるという事で早速作業を開始しました。
こちらにお住いになって25年以上経つとの事で排水溝が長年の汚れで詰まっていたので手である程度詰まりを取り除いてから固まった汚れは、薬品を使って溶かしました。
その他の排水トラップなどの部品も相当汚れていたのでお隣のお風呂場をお借りしてしっかりと掃除をしてからはめ込んで排水してしっかり流れるのを確認して作業終了です。
長年の汚れが溜まった洗濯機下部も出来る限り掃除させていただきましたらお客様はこんなにきれいになって嬉しいですと言ってくださいました。
そもそも洗濯機の排水ホースが排水溝にはまっているものはご自分では取り外せないと思っていた様で今回取り外しかたと装着方法も覚えたので今後少しずつ掃除をしようと思いますとおっしゃっていました。
※画像をクリックすると大きい画像でご覧いただけます。
[記事一覧を見る]
