深谷市のお客様よりトイレの水漏れで使えなくて困っているというお電話がありました
詳しくお話を聞くとトイレを使っていると給水管から水がぴゅーっと漏れて床が水浸しになってしまうということでした。
さらには、使っていない状態の時でも常に水が漏れている状態でその度に床を拭いているけど階下への漏水が心配という事でした。
お客様には、止水栓を止めてもらう様に指示を出したのですがやり方が分からないという事で至急お伺いできるように調整をしてお伺いしました。
深谷市は、とても自然豊かな街で全体的にのどかな雰囲気が漂っています。駅から離れると昔ながらの住宅街が広がっていて土地が広いので飲食店も点在しています。
またアクアパラダイスパティオという観光スポットには、名物の北関東最大級のプールがあります。屋内なのに波のプール、ウォータースライダーがあるので色々な楽しみ方が出来ます。
園内には、季節によって沢山の植物が咲いていて子供が遊べる場所やバーベキュー施設もあるので老若男女1日遊べるスポットです。
駅前から車で10分位走らせた場所にある戸建てがお客様のご自宅でした。昔ながらの赤い瓦屋根で壁面もトタンで出来ていて築年数が経過している感じはありますが庭先は綺麗にお手入れされていて家主様の几帳面な性格が出ているなと思いました。
呼び鈴を鳴らすと初老の男性が出迎えてくれてどうぞ中へと優しく案内していただきました。古い家でね、少し前は押し入れの天井から水漏れがあたんですよと建て替えも考えてるんだけど結構気に入っていてねとおっしゃっていました。
トイレは、2階部分のもので確かに給水管からポタポタ水が漏れています。すぐに止水栓を止めて下にバケツを置きナットを緩めて部品を外しました。
恐らく内部のパッキンの劣化だと思いましたがやはりパッキンが切れていたので新しいものと交換して内部の錆びも少しふき取って元に戻しました。
止水栓を開いてトイレの水を流してみると水漏れが止まったのでこれで修理は完了です。
お客様が「こんなにすぐに直してもらえて助かりました。うちは古いんで、またトラブったらお願いしますね」と優しく言って貰えて嬉しかったです。
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