洗濯のつまりで排水パンから水があふれだした埼玉県朝霞市のお客様
朝霞市のお客様から、水漏れのご相談を頂いたのは、朝の9時を少し過ぎた事でした
どのような水漏れなのかお聞きしたところ、洗濯機の排水パンから水が漏れていると言う事
初めは、洗濯機の故障かと思い調べたところ、洗濯つまりが原因だと言う事を知り、弊社にお電話されたと言うお話でした
今すぐにでも、来て欲しいと言う事でしたので、すぐに向かわせて頂く事に
そして、到着後、すぐに洗面所にご案内して頂き、つまりの状況を確認させて頂きました
お客様の排水パンの場合、洗濯機の横に排水が設置されている状態だった為、まずは、洗濯機を排水パンから移動させ、その上で、排水トラップの確認をさせて頂きました
すると、予想通り、髪の毛やホコリ、糸くずなどのゴミが大きな塊となってつまっており、それらが原因で洗濯つまりが起きている事が確認できました
その為、早速、それらの大きなゴミを取り除き、その上で、ぬめりなども一緒に専用の器具を使用し、清掃させて頂きました
大きなゴミの塊を取り除く事ができれば、基本、つまりは解消され、選択パンから水があふれだすような事はありません
しかし、排水のぬめりなどの汚れは、臭いの原因などにもなる為、出来れば、きれいな状態で維持される事をお勧めします
そういった事から今回は、清掃もご一緒にさせて頂きました
お客様は、選択排水の掃除が必要だと言う事は、全く、ご存知ではなかったという事で、水漏れが起きた際は、何が起きたのかわからなかったと言う事でした
その為、排水パンの日ごろの掃除方法も簡単にご説明させて頂き、排水トラップを元通りに戻し、その上で、臭い軽減のため、少し、その中に水を入れ、元通りにし、洗濯機も元の位置に設置させて頂き、無事に作業を完了させて頂きました
作業料金として16,200円頂戴いたしました
もう少しで、洗濯機の故障かと思い、買い替えをしてしまうところだったと言うお客様
排水パンのつまりだと言う事がわかり、良かったとおっしゃっておられました
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