洗濯機の水漏れで床下が水浸しになりお困りのお客様からのご依頼 生駒市
奈良県生駒市のアパートにお住いのお客様から「洗濯機を使用したら、水が溢れて床がびしょ濡れになってしまったので直して欲しい」というご 連絡をいただきました。一人暮らしを始めたばかりだという若い女性のお客様で、急なトラブルに少々慌てていらっしゃるご様子でした。近所にあ る水道修理屋を検索して弊社にお電話くださったそうです。自分では動かすことができないので、簡単な原因で洗濯機の水漏れが起こっているのか もしれないけれど、できれば見に来てほしいというご依頼でした。もちろん承りますので、急いでお客様のご自宅にお伺いすることになりました。
出迎えてくださったお客様は、後から後から溢れてくる水の対応にお疲れの様子でした。洗濯機は全自動タイプのもので、普段はボタン一つで全て の工程を終えるため、洗濯機の構造自体を把握されていないとのことです。そういったかたは決して珍しくありません。水漏れは原因箇所さえわ かってしまえばすぐに解消することをお伝えしたところ、安心されたご様子でした。
一番可能性の高い排水ホースを点検させていただくと大きな亀裂が生じていて、洗濯機そのものには問題はありませんでした。その場でホース交換 すれば水漏れが直ることをお伝えするとホッとされたようです。交換作業を行い床下を綺麗に清掃して作業を完了させました。
急な洗濯機トラブルの際は弊社にご相談ください。すぐに対応させていただきます。
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