風呂の詰まりを高圧洗浄により40分で解決
同僚と今週のスケジュールの確認をしていた月曜の朝、1本の電話が入りました。お話を伺うと、風呂の排水管がつまり、水が流れなくなったということで、修理のご依頼でした。伺っていた千葉県の大網白里市のお宅に向かうと、何度も来ている地域だったこともあって、20分くらいで到着。お住まいは今風の外観の8階建てマンションで、お客様は3階のエレベーターの前のお部屋でした。出迎えてくれたのは30代後半と思われる穏やかそうな女性で、すぐに浴室に案内していただきました。
経緯としては以前から水の流れが悪かったそうですが、しばらくすると元に戻っていたのでそのまま使い続けていたようです。それが昨晩になって、バスタブに浸かる前に洗髪を終え、体を洗っていると、水がまったく流れず、薄っすらと溜まったままの状態になったようです。点検をさせていただいたところ、お話の通リ、排水管がつまっていて、水の流れを止めていたことが判明しました。まだ真新しいバスタブ、最新型の蛇口とシャワーから、築年数は3年程でしょうが、排水管の清掃まではなかなか手が回らないのと、使用頻度が高かったのでしょう、毛髪の塊がつまっているのが見つかりました。お客様もご主人も、おふたりのお子様も大のお風呂好きらしく、毎日の入浴が日課のようです。また、浴室の清掃は頻繁にされているようですが、排水管は手を付けていないということでした。
状況を説明し、外出の予定が入ったらしく、修理にかかる時間を聞かれました。作業は高圧洗浄を考えていることと、その場合の費用、修理は1時間程で終了しそうなことをお伝えし、いずれも了解をいただきました。素早く道具を準備して、すぐに作業を開始。洗浄を始めると、蓄積していた毛髪の塊や石鹸のカスなどが次々に出てきて、なかなか除去が終わりません。お答えしたいた時間までに決着を付けることだけを考えながら、根気強く作業を続けると、40分程経った頃にようやく完了。試しに水を流してスイスイと排水されるのを確認していただくと、とても喜ばれていました。ホッとしながら道具の片付けをしていると、外出の支度も余裕で間に合うとのことで、改めて感謝の言葉をいただきました。
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