茨城県石岡市でトイレ詰りを解消してきました
茨城県石岡市にお住いのお客様よりトイレつまりで困っているとのご連絡をただきました。お電話は30代の主婦の方からでした。詳細をお聞きしたところ、お子様がトレイにおもちゃを流してしまったそうです。そして全く取れず、水の流れもかなり悪くなってしまったという事でした。お客様には弊社スタッフが到着するまでトイレの使用をお控えいただくように要望し、すぐに作業員を派遣しました。
お客様のお宅へはだいたい30分ほどで到着できました。かなり早く到着できたのは、弊社の作業員が石岡市での水のトラブルに備えて常に巡回していること、土地勘もあるからです。お客様のお宅は住宅街にある3階建ての戸建て住宅でした。まずは簡単に挨拶をさせていただき、早速トイレの状態を確認させていただきました。いろいろ見させていただいた結果、かなり奥の方におもちゃが詰まっているようで簡単には取れないことがわかりました。そこでトイレ自体を着脱する作業をすること、そして最終的な見積金額をお客様にご説明しました。お客様よりご納得いただけましたので作業を開始しました。
まずは止水栓を止めてタンクの水抜きを行います。給水管を外したり、タンクの蓋を外すなどしてようやく本体を取り外しました。トイレの裏側が見える状態にするとガッチリとお子様のおもちゃが挟まっていました。これを取り除き、再びトイレを元の状態へと戻しました。あとはトイレがちゃんと使用できるか、水漏れ等は起きないかなどを最終チェック。問題なく使用できトラブルもありませんでした。お客様より「すいませんでした。とても早く来ていただいて助かりました。ありがとうございます」とおっしゃっていただけました。作業代金51,840円でした。
水のトラブルはいつ起きてしまうかわかりません。そんな時に備えて弊社では常にスタッフを迅速に派遣できるように巡回、待機させています。もしも水のトラブルが起きてしまい、お客様での解決が難しいようでしたらご連絡ください。
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