山口県萩市でトイレ掃除用のペーパーを流した結果起こったトイレのつまり
萩市にお住いのお客様より、「トイレの水が今にもあふれ出しそうなので、すぐに来て欲しい。」と言うお電話を頂きました。ご住所をお聞きしたところ、弊社から近い場所だと言う事で10分ほどで伺わせて頂く事ができました。
アクシデント発生箇所にご案内頂き、トイレ詰まりの要因に想定できる事はないかお聞きしたところ、トイレ掃除中にトイレ詰まりが起きたと言う事。その日は、トイレの床などの汚れも気になった為、トイレ用掃除ペーパーを使って、トイレ中、拭き掃除を行ったと言う事でした。そして、それらすべてをトイレに流そうとした際、水が溢れ出そうになったと言うのです。それを聞いた私は、まず、ご使用になったペーパーを見せて頂く事に。すると、思った通り、トイレに流す事ができないタイプのものでした。その事をお客様にお伝えすると、裏の説明を見ずに購入してしまったと言う事。その為、今まで何度もトイレに流して良いものだと思い込み流していたと言う事でした。間違いなく、これが要因での詰まりと思われます。その為、途中で詰まっていると思われる掃除に使われたペーパーを排除する事から始める必要があります。専用のワイヤーなどを使って取りきれる範囲で取り除き、その後、細かな紙くずが残らないよう丁寧に清掃させて頂きました。
ペーパーを排除した時点で、スムーズに流れるようになったお客様のトイレ。その上で、きれいに清掃させて頂いた事で、その他の汚れなどもきれいに取り除く事ができました。トイレは、毎日、正しく使用していても、どうしても、汚れが蓄積してしまう場所でもあります。その為、今回、それらの汚れもご一緒に取り除く事で、今後、お客様には、安心してトイレを使い続けて頂く事ができるかと思います。
トイレ用ペーパーの場合、流せるタイプのものでも、一気の大量のペーパーを流す事でつまってしまう事もある為、ご注意ください。
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