洗濯排水のつまりでお困りのお客様への対処
今回は洗濯機周辺のお悩みを解決いたしました。場所は飯田市にある二階建てのアパートです。
お客様はそのアパートで一人暮らしをされている男性だったのですが、突然洗濯機が動かなくなってしまったようです。厳密にはエラーをはいて止まってしまったということになります。
これは良くないのではと慌てて水を止めたはいいものの、その後どうしたらいいのかわかりません。説明書をみてみたところどうやら排水つまりが原因であるということはわかったものの、排水口の掃除の仕方などはわからないし洗濯機を動かしてみようにも今度は洗濯機自体から水が漏れてしまったりしたら大変だし、ここは大人しくプロに任せようということでお電話したとおっしゃっていました。
つまりや水漏れトラブルはひょんな事で悪化してしまう可能性もございますので、少しでも不安を感じたのであればご相談いただければと思います。どんなトラブルでも真摯かつ迅速に対応させていただきます。
ちなみに今回のお客様はアパートの一階部分に住んでいらっしゃるということで、万が一水漏れが発生しても大きな心配する必要がない点は不幸中の幸いともいえるのかなと思いました。
アパートは飯田市のなかでも住宅が多い地域にありました。少し行くとお店や畑が点在していて、住みやすそうだなと思います。
洗濯排水のつまりということで洗濯機を動かす必要がありましたが、お一人暮らしということでそこまで大きな洗濯機ではなかったため、比較的スムーズに移動することができました。排水ホースを外す際の水の多さなどをみて、自分でやってたら大惨事だったなと苦笑いされていました。
今回のお宅はアパートということで、防水パンが設置されているタイプの物件でした。しかしそれのあるなしに関わらずやることは一緒ですので、丁寧に分解できる箇所をバラしていきお掃除をします。どうやらお客様は土木系のお仕事をされているようで、土汚れなどが多く詰まっているようでした。一度予洗いをしてから洗濯機を使うとつまりづらいのでおすすめですとアドバイスさせたいただきました。
大方きれいになり排水テストをしてみると、問題なく動きました。
お客様は機械に関してはさっぱりだからお願いしてよかったとホッとされていて、良かったです。
※画像をクリックすると大きい画像でご覧いただけます。
[記事一覧を見る]
