仕事がおわって家にかえってきて「さあひと風呂浴びよう」と思ったら、お風呂の調子がかんばしくない…。
お風呂好きの方にとっては、大きなショックを受けてしまいますよね。つくば市のお客さま宅で、お風呂の水漏れを直したときの様子をおつたえします。
■宇宙の町、つくば市
学園都市としても有名なつくば市。市内には筑波宇宙センターという、宇宙開発をおこなう施設もあります。
少し車を走らせると、天体観測にもってこいの星空スポットも点在していて、宇宙マニアや星空マニアにとても人気のある街だそうです。もしかしたら日本で1番、宇宙にちかい街かもしれませんね。
■お風呂の水トラブルで、お困りのお客様宅へ
仕事でこの辺りを巡回運転させていただくことが多いのですが、じつはおとといもこちらの町にうかがう機会がありました。お電話をいただいたのは午後7時くらい。
数日前から異常に気が付いていて、貯まっている水位をチェックしていたそうです。
今日は会社から帰宅して汗を流そうと、お風呂場をのぞいたら溜まっているはずのお湯がやはりかなり減っていたので、水が漏れていることに気が付いたそうです。
明日は早朝から出張があるそうで、できれば今日中に直してもらいたい…というお話でした。
たまたま近くにいたので午後8時前後にはお客さま宅に到着することができました。低層のおしゃれなマンションでした。インターホンを押すとすぐに玄関をあけてもらい、お客さまのお部屋にむかいます。
今回は男性のおひとり暮らしのお客さまでした。お風呂場のどこから水が漏れているのかわからないというお話だったので、くまなく全体をみさせてもらいました。点検の結果、排水栓付近には問題はなかったのですが、バスタブの給湯用の穴に問題があることがわかりました。
給湯用の穴につかわれている部品に問題があり、劣化によって水漏れが起こっているようでした。持参した工具をつかい、こわれた部品を取り出して新しい部品と交換。設定をきちんとおこなわないと、さらに大きなトラブルを招くこともあるので丁寧に処置をおこないました。
再度お客さまに確認してもらったところ、不具合がなおっていました。「すぐに来てくれてよかったです。1人ではどうなっていたことか…。とても心強かったです。ありがとうございます。」お客さまが喜んでくれる顔をみて、こちらも安心いたしました。
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