茨城県坂東市の、坂東IC近くのマンションの住人の方から、トイレが詰まったようだとの連絡を受けて、急行しました
何と言っても下の階に迷惑かけたりするとまずいので、できるだけ早くと言われたので、かなり急いで向かいました。およそ連絡いただいて30分程度で到着することができました。
お話によると、何となくトイレから異音がしていたと思ったら、今までよりも水位が高くなっている感じがして、ラバーカップを使用してみたのだけれど、効果がなかったとのことです。これ以上水位が上がったら、本当に床にまで漏れていしまうということで、慌てて連絡をしたと言うことでした。実際トイレの水位はかなり上がってきており、放置しておくと危険だと判断しました。水をできるだけかき出して周囲を防水マットで覆い、その後ワイヤーをまず使用して詰まりの様子を見てみました。確かにワイヤーで手応えはあるのですが、かき出すところまでは行かず、多少引っかかってきた詰まりの原因を見てみると、どうやら便やトイレットペーパーなどが固まっての詰まりのようでした。一応確認したところ、ペーパーは割と多く使用しているとのことで、原因はそのあたりからだろうと推測されました。かなり固まっているようなので、真空ポンプでの作業をおすすめしました。もちろん真空ポンプを使用した場合、料金が多少掛かるということも、併せて説明しました。結果、徹底的に作業してほしいというお答えをもらいましたので、まずはローポンプスーパーを使いながら、簡易ワイヤー作業を併せて行い、それに念のため薬品洗浄で対応することにしました。
結果としては詰まりはしっかりと取れ、水の流れも十分になったところで、依頼者にも満足してもらえました。後日の注意点として、トイレットペーパーをあまり多く流さないこと、多く使った場合には数回に分けて流すことなど、アドバイスをしました。依頼者もこの先はその点について、十分に注意したいとのことでした。他の階に被害が出来ることもなく、無事に解決できたのが幸いでした。
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