博多区で台所の蛇口から水漏れが発生。お客様のご希望で最新のタイプに交換、とても気に入っていただきました。
少し早めに夕食の準備を始めよう台所に行くと、蛇口から水が漏れているのに気付かれたそうです。よく見ていないと分からないくらいの量だったことから、かなり以前からだったかもしれないということでした。お電話をいただいたのは50代前半と思われる女性で、修理が難しい場合は、新しい蛇口に交換することも考えられているようです。状況が悪くならないうちに解決されたかったのでしょう、急ぎの訪問をご希望でした。教えていただいた武豊町のご住所には30分もかからずに伺えそうだったので、そうお伝えして事務所を後にしました。
お客様のお住まいは、住宅街の一角の一戸建てということでした。探しにくそうだったので、目印を聞いていて正解でした。情報が無ければ、迷っていたことでしょう。玄関で出迎えてくれたお客様は、初めてのご来訪者はほとんどが迷われるそうで、お約束の時間よりも早い到着に感心されていました。台所に案内していただくと、お電話でのお話の通り、蛇口からじっくり見ていないと分からいくらいの水が漏れていました。かなり年季の入った蛇口だったことから、使用年数を聞いたところ、20年前に家を購入してからだそうです。台所の蛇口は、取り付けてから10年を経過すると水漏れが発生する可能性が高いことから、寿命がきていたのでしょう。ただ、点検をさせていただくと、1点の部品が劣化していただけで、交換さえすれば水漏れは止まり、後数年は使えそうでした。
状況を説明させていただき、部品の交換で水漏れは解決することをお伝えすると、少し考えられてから、新しい蛇口に交換した場合の費用を質問されました。数年後に再発するのであれば、早いうちに交換しようと思われたようです。カタログをご覧頂くと、ご予算内でお気に入りのタイプが見つかり、蛇口の交換をする運びとなりました。すぐに取り付けを開始すると作業は順調に進み、15分くらいで完了。旧式のタイプから、おしゃれなデザインの最新のシングルレバー混合水栓に変わり、台所が見違えたような感じです。お客様に確認していただくと、使い勝手も良く、とても喜ばれていました。また、ご主人の帰宅前に夕食の準備が間に合いそうだったからでしょう、ホッとした表情をされていました。
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