博多区のお客様よりトイレつまり修理ご依頼
博多区にお住まいのお客様よりトイレの水が流れないご相談のお電話をいただきました。
恐らく異物のつまりのせいで水が流れない状態になっているようですがトイレが一個しかないので使えなくてかなりお困りのご様子でしたので早急に修理にお伺いする事になりました。
今回お伺いした地域は観光だけではなくマンションや住宅街も多くとても暮らしやすい場所で若い世代から高齢世帯まで沢山の人が暮らしています。
温暖な気候と美味しい水がある海に面した町でその環境から様々な特産品有名です。
お客様のご自宅は、周りを自然の空き地に囲まれた広い敷地内に建てられた戸建てでした。周りには、沢山の樹木が植えられていて空気もとても美味しくてとても良い環境だなと思いました。
とても広い敷地なので色々なおもちゃやキャンプグッズなどが無造作に置かれていました。
アウトドアが好きなご一家なのかなと思いながらインターフォンを押すと中から男性が出迎えてくれました。
奥様が留守でご主人が代わりに対応してくださいました。家の中は、とても綺麗に片付いていてお客様の趣味と思われる自転車などが家の中に吊り下げられていました。
トイレに案内して貰い確認するとやはり相当つまっていて水が流れない状態でした。無理に流すと逆流して来そうな感じだったので一旦流すのは止めて止水栓も止めました。
専用の器具で手前の部分を点検してみましたが大きなつまりは確認できなかったので戸建てという事で外にある排水管も確認してみることになりました。
すると予想通り外の排水管に異物で詰まりが生じていました。かなりの詰まりで水分が少なくなっている状態なのでまずは、水をかけながら器具で異物と汚物を綺麗にする作業をしました。
その後、お客様にご了承いただき高圧洗浄機で中のつまりをさらに綺麗にしていきます。
この作業が終わってトイレに戻り水を流してみると今度はスムーズに排水されました。そのためこれで修理は完了です。
トイレが使えないことでご家族も多くかなり困っていたという事で凄く助かりましたと言って頂けました。
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