更新日
  • 投稿日: 2023/10/06
  • 更新日: 2024/03/19

水漏れやつまりに強い修理職人を探すなら?

水道職人

☑ じゃぐちから漏水している

☑ 台所の流し台の排水が流れにくい

☑ 早く直してくれる職人を探したい

今、この記事をチラ見しておられるあなたは、このようなことでお困りではないでしょうか?

これからの高温多湿の季節には、水がポタポタしていると蛇口周辺にあっという間にカビや水垢が発生しますし、流し台よりただようにおいもますますひどくなっていくことが予測されます。

この記事では、現役の水回りに関する修理職人である私が、

・水漏れやつまりを自分で直す方法 ・優れた修理職人の探し方 ・プロに依頼した場合の費用相場

などについてご紹介していきます。

なお、現在一刻を争う状況に直面しており、

「とにかくこの状況なんとかできる職人を連れてきて!」

という方には、 私は全力で生活水道センターに依頼することをオススメします。

なぜならば、 生活水道センターは水回り修理に関する30年近い歴史を持ち、年間およそ5万件の施工数を誇る会社 です。その会社を支える原動力は、なにを隠そう 技術力の高い修理職人が数多く在籍していること。 きっとあなたのお悩みを解決できると思います。

なお、自分で直す方法があればやってみたい、あるいは他の会社などとも比較検討したいという方は、ぜひこの記事をおしまいまで読んでくださいね。

ピンチ

ピンチのときにはまずこれ!

「水道管や蛇口から大量の水が吹き出している」

「トイレがつまって流れていかず、汚水がいまにもあふれそう」

もしもあなたが、今まさにこのような状況に直面しているのであれば、まっさきにやるべきことがあります。それは、 水を元から止める ことです。人は、目の前で大量の水がジャージャーあふれているような状態で、冷静な判断をくだすことはできません。そんな心理状態で修理業者を検索しようとしても、おそらく書かれている内容を的確に理解するのは不可能です。

多分、たいていの人が調べた結果、表示された画面で最初に目に入った企業に無条件にお願いするパターンをたどるかと思われます。 その結果、実はその業者が悪徳業者であり、不当に高い修理費をだまし取られてしまうような被害も増えているのです。

そうならないためにも、 まずは止水栓で水をストップさせましょう。 止水栓は、蛇口の根本付近や、シンク下の棚の中などにあることが多いでしょう。閉める時には時計回りで回すようにしましょう。

なお、どこにあるかわからない、あるいは錆びていて動かせない場合は、 元栓を用いるとよいでしょう。

漏水

漏水を自宅で直すなら

「漏水や詰まりがさっと直せる頼れる職人を探したい」

こんなとき一番手軽な解決手段は、ズバリ、 自分で直すこと

「ええ? 修理なんてムリ!」

「修理にはいろいろな機材が必要なんでしょ?」

実は、家にあるものを使ったり、DIYショップでお手軽価格で入手が可能なものを用いて、簡単にできてしまう修繕方法もあるんです。

これなら、立ち合いのためにわざわざ会社の休みを取得する必要もないですよ。

1 パッキンの取りかえ

漏水を直す手段における王道というべきものがこれです。パッキンはゴムからできており使い続けることでだんだん傷んでくるので、10年以上使い続けると限界になってしまう事が多いんです。 ですから、これを新しいものにとりかえるだけで、たいていの漏水が直ってしまうんですよ。

手順は以下の通りです。

①水道の栓をとじて水をストップ

②ハンドルを外す

ネジで固定されているならば、適切なサイズのドライバーを使いネジを緩めてから取り外します。

③古いパッキンを取り出す

④新しいパッキンに取り換える

⑤ハンドルを取り付ける

⑥通水テストを行う

水道の栓を開け、漏水がないか確認。問題がなければ作業終了です。

2 ネジの締め直し

蛇口でよく起こりがちな漏水は、ジ ョイント部分のボルトの緩み が引き起こしていることも多いです。こんなときは、モンキーレンチなどのツールを用いて、 ボルトをしっかり締め直しましょう。

3 カートリッジの取りかえ

パッキンを新しくしても漏水が続く。こんな時には、 実はカートリッジの消耗が原因であるケースもあります。 こんなときは、ハンドルを取り外してから摩耗したパーツを取り除き、新品に交換するとよいでしょう。

詰まり

詰まりを自宅で直す方法

ここでは自宅にあるものや、手軽に入手できるもので詰まりを解消する方法についてお伝えします。

1.タオル

水圧を利用して詰まりを除去するやり方です。

①排水溝に古いタオルの端を詰めてフタをする

②シンク内に40度から50度ぐらいのお湯をためる

③タオルを一気に引き抜く

2.ペットボトル

ペットボトル内の気圧を利用して、汚れを吸い出す方法です。

①500ミリリットル用のペットボトルを底から5センチ程度カットする

②フタを外す

③飲み口の部分を持って排水溝に差し込む

④奥まで差し込んだら、飲み口の部分を指でふさぐ

⑤❹の状態をキープしながら上下に動かす

3.重曹と酢

重曹と酢の化学反応を用いて、汚れをとかす方法です。

①重曹と酢を2:1の割合で用意する

②排水溝に重曹をまく

③❷の上から酢をかける

④1時間ほどキープしたら、お湯で流す

よい修理職人はどうやって探す?

「テレビCMに出ているタレントさんが好きだから」

「よくチラシやマグネットを配っているから」

このように、CM及び宣伝のイメージのみで修理屋さんを選んでいませんか? その結果、 なんとそこがまさかのぼったくりであり、高額な修繕代を払わされたり、直したばかりなのにトラブルが再発するといった悲劇が起きてしまう可能性もあります。

ここからは、 ぼったくりではない本当によい修理屋さんの探し方 のコツを述べていきます。

日本地図

1.地域の指定店をリストアップ

星の数ほどある業者から、どうやって適正なところが選び出せるか。

その頼れる基準の一つが「水道局に選ばれた指定店」 であるかどうかです。

これは、 市などの地方自治体が「ここなら上下水道の施工が任せられる」と認めたところへ「水道局が選んだ指定店」という認定を与える制度です。 これに選ばれるには、水道の維持管理のために重要なライセンスを持った社員が在籍しているか。あるいは決められた機材をちゃんと所有してるか。こうしたきまりがたくさんあります。

水道や下水道の修繕や管理は、みんなの暮らしに関わるとても重要な事業です。だからこそ、地方自治体の水道局は厳格な基準を定めて、ふさわしい能力を持ったところを任命し、さらに公式ホームページ等に掲載して告示しているんです。

おすまいの居住エリアにおける認定店を知りたいならば 「地名+指定給水装置工事事業者」 といったキーワードで検索すればよいでしょう。

口コミ

2.ネットなどで評判を吟味

たとえばスマホで「蛇口 水漏れ」 のキーワードで調べて、上の方に出てきたからといって、そこに無条件で申し込む行為は 非常に危険です。

実は文字を拡大して、上のほうに出てきた会社名をじっくり眺めると、 「スポンサー」 などと書かれていることがあります。これは リスティング広告といって、高額な宣伝費を払った企業が目につきやすいポジションに広告を出しているものです。

これを悪用して、本当はヤバイところなのに、お金さえ積めば、いかにも信用があるかのような目立つところに名前を出すことができてしまいます。ですから、 依頼時には無条件で申し込むのではなく、ホームページの中身までじっくり吟味しましょう。

相見積もり

3.複数業者から見積もりを取って比べる

前述した方法で、悪質な業者は大部分排除できますが、さらに万全を期すためには、 複数業者から見積もりをとることもおススメできます。

手順としては、こんな感じです。

①居住エリア内にある水道局指定業者を3社ほど選び出す。

②それらの業者とコンタクトを取り、無料見積りを作ってもらう

③その中から「ここがいいな」という一社を選び出す

ここでのポイントは「無料で」という点です。それは、もしみつもりそのものにいちいちお金がかかると、

「正直いってイマイチだけど、お金を払ったんだからもうここでもいいや」

といったことになるからです。

生活水道センターでの対応

これより、わが社における対応を具体的に例を挙げて御説明いたします。

1.費用&時間の目安

我が社における基本プライスは、

 5000円 + (作業料+材料費) となっております。

故障の状態や作業内容によって、現地調査費用やパーツ代などがプラスされていくイメージです。

実際の現場における対応例は以下の通りです。

1.1 詰まりへの対応例

・トイレ詰まり

施工料金 8000円

施工時間 60分

・浴槽の詰まり

施工料金 8800円

施工時間 60分

・シンクの水が流れていかない

施工料金 8000円

施工時間 60分

・排水溝の詰まり

施工料金 3万9000円(高圧洗浄機で清掃)

施工時間 120分

1.2 漏水への対応例

・蛇口からの漏水

施工料金 3万7488円(パッキンの取りかえ、購入済みの蛇口とりつけ)

施工時間 60分

・トイレタンクからの漏水

施工料金 5000円

施工時間 20分

より詳しい料金について知りたい場合は、ぜひ無料見積りを御利用ください。

2. 3つのアピールポイント

我が社が誇る3つのアピールポイントを述べていきます。

2.1 低価格

基本料金は、

5000円 + (作業料+材料費) です。

これは業界における相場価格よりも安めの価格帯となっています。

このお値段が実現できるのは、 創立以来約30年の伝統があり、その歳月の中で、お客さまとの確かな絆が形成されているから です。

つまり、過去におつきあいのあったお客様がリピーターとなってくださったり、お知り合いを紹介してくださるため、ありがたいことにテレビCMのような 高額な広告費を投じなくても、御依頼が後を絶たない状態 になっているのです。

さらに、 ホームページや広告なども、広告代理店などへの丸投げは行わず、地道に我々スタッフが更新作業を行うことで、メディア運営費用を抑えられています。 また、タレントやナレーターではなく、トップ自らがPR動画に出演するなど、 社員総出の努力がこの価格を支えているのです。

2.2 休まず営業

夜中だろうと元旦だろうと、水まわりのトラブルは時を選ばず発生します。そんなとき、お客様のSOSの声をいつでも受け取って、いち早くかけつけることができる体制を弊社では取っています。

「こんな時間なんだけど」

「国民的な連休期間なんだけど」

どのようなときでも決してご遠慮なく、連絡してきてください。お待ちしています。

2.3 最速15分でのかけつけ

「家族が帰ってくるまでに直るかな」

「晩ご飯の支度に間に合うかな」

毎日の暮らしにかかせない水回りにトラブルが起きると、家族のスケジュールやライフスタイルにも大きな影響を与えてしまいます。それだけに、 わたしたちはお客様のもとに1分1秒でも早くかけつけられる体制を整えています。

連絡を受けてから会社から出発するのではなく、スタッフの位置情報を一元管理することで、今、一番あなたのそばにいるスタッフがかけつけることができます。それによって 御連絡を受けてから最短15分で駆け付けることを可能としています。

3.依頼から解決まで

3.1 連絡

トラブル発生時、弊社へのご連絡手段としては

・公式HPからのメール問い合わせ

・受付センターでの電話受付

この2つです。

ただし、一刻を争う緊急事態ならば、電話にて御連絡いただけると、より早いレスポンスが可能となります。年中無休で途切れることなく対応しますので、いつでもお電話してきてください。

受付をするさいは

  • 氏名
  • 住所
  • 連絡先
  • 現在の状況

を伺います。

2.出動

当社では、外代わりのスタッフと常にオンラインで連絡が取れる状態になっています。ですから、一番近くにいてすぐに動ける状態にある社員があなたのところまでかけつけます。お伺いできるだいたいの時刻が分かり次第、改めて連絡させていただきます。

※みつもりだけの場合は、出張費をいただきます。

※もし車をとめる場所がないときは、外部の有料パーキングを手配する費用として1,100円(税込)をいただきます。

3.みつもりの作成

現場につき次第、トラブル箇所の現場検証を行います。その後、修理方法のご提案及び詳細な見積りを御提示いたします。

調査のために天井や床に穴を開けたり、どこから水がもれているかを調査するために掘削するといった実作業が発生しなければ、おみつもりにはお金は請求いたしません。

4.解説&確認

作業でかかる時間や費用は、お客様にスッキリ御理解していただけるよう、分かりやすくお話しさせていただいております。

5.施工

ご納得いただけましたら、作業をスタートさせます。プロの経験と高い技術力で、すみやかにトラブルを解決いたします。

6.完了&支払い

作業が終了したら、トラブル箇所が完全に修復されたかをお客様御自身にチェックしていただきます。問題がなければ任務完了です。

お支払いは現金のほか、各種カード払いも可能です。

4.定期的なメンテナンスでつまりを防止

「やっとのことで頑固なつまりが直ったけど、もうこんな思いはしたくないは」

そんな人にこそおすすめしたいのは、起きてしまった問題にその都度対処するんじゃなくて、コンスタントに維持管理処置をすることで、問題の発生率そのものを下げることです。

詰まりであれば、 台所の流しや浴室の排水溝を定期的に掃除し、食材や髪の毛を取り除く。さらにパイプクリーナーなどで洗浄を行うことで、詰まりの発生率をかなり抑えることができる でしょう。

なお、自分でメンテナンスするのが面倒な方にぜひご活用いただきたいのが、当社の 早割制度です。これは 希望日より前にご予約いただくことで、1日当たり料金が2%安くなるというものです。緊急性の低いメンテナンスであれば、最長1週間前に申し込むことでなんと最大14%ものお値引きが可能です。

当社へのお問い合わせや無料見積りのご依頼は、

freeダイヤル 0120-979-058

またはホームページのお客様用フォームからどうぞ。

約3分でお問い合わせが完了するので迷っている人はぜひ!

監修者

濱本 孝一 Koichi Hamamoto
代表取締役
2001 株式会社生活水道センター代表取締役就任

< 資格 >
管工事施工管理技士
給水装置主任技術者
排水設備工事責任技術者
ガス消費機器設置工事監督者
ガス機器設置スペシャリスト
2級ガソリン自動車整備士
2級ディーゼル自動車整備士
美容師
管理美容師
< 趣味 >
ピアノ
ムエタイ

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