さいたま市見沼区のお客様から、今朝洗濯機トラブルが起きてしまったとの連絡
使おうとしたら蛇口のホースを接続してあるあたりから水が噴き出すように漏れるので修理してほしいとお電話がありました。
数日前から水漏れするようになってしまって慌てて水栓を止めたのでなにが原因なのかもよく分からなかったということでした。今日確認しようとすこしだけ蛇口をひねってみたら同じく噴き出してしまったので元栓を止めている状態だということでした。
洗濯機が使えないのでコインランドリーを使っているけど結構大変なので出来れば早めに修理お願いしたいと依頼されました。
お客様のご自宅は駅からほど近い場所にあるという事で向かいましたが駅前は大変栄えていてコンサートホールやデパート、飲食店、病院もあり生活には困らず楽しめる雰囲気があります。
都心に出るのもアクセスが良いのでベッドタウンとしても使われているので住宅街も多数点在しています。
少し駅を離れると自然豊かな雰囲気や大きめの公園があるのでウォーキングやランニングにも適しています。
お客様のご自宅は、駅からほど近いマンションの1室でした駅近くのコインパーキングに車を停めてエントランスからインターフォンを鳴らすとオートロックが開きました。
高級な作りでお宅が13階だったのでエレベーターに乗るのにちょっとドキドキしました。あっという間に13階に到着するとドア前のインターフォンを鳴らしました。うち廊下で高級感に溢れていました。
高齢の優しそうな男性が出迎えてくれました。ご夫婦で暮らしているのだそうですが奥様が入院中でしばらくの間慣れない家事をお一人でされているとのことでした。
洗濯も奥様の入院中のパジャマなどを洗わないといけないので使えなくてお困りのご様子でした。万が一留守中に水漏れして階下に漏水したら大変で何となく日々モヤモヤしていたそうです。
早速原因を確認するとニップルに接続するためのネジが舐めって緩んでしまい交換が必要な状態でした。
ネジを外して内部を確認するとパッキンも劣化していたので、パッキンも交換して慎重にネジのバランスを取りながら閉め付けました。
確認として給水作業をし水漏れせずに給水されたので作業は完了です。これで、安心して洗濯機が使えるので良かったと喜んでいただけました。
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