さいたま市見沼区の、一軒家にお住まいのお客様から連絡をいただきました。
夕食を作ろうとキッチンを使用したところ、排水されずに困っているということでした。夫婦と子供二人の4人家族で、夕食の準備が進まない状態でした。
さっそくご自宅に出向いて、不具合を確認しました。見沼区は見沼区八景を選定するなど、景観づくりにこだわりを持っています。お客様のご自宅も閑静な住宅街だったので、周囲に気を配って訪問しました。同時に修理に要する見積もりを作成して、お客様に提示しました。
キッチン詰まりの原因で多いのが、スポンジなどの異物を落としてしまうケースです。お客様に確認したところ身に覚えがないそうですし、こちらでも確認はできませんでした。長年にわたって、食材や洗剤のカスが、排水管に溜まったのが原因でした。
お客様の了承が得られたので、詰まりの修理に取り掛かりました。
状態はそれほどひどい方ではなかったので、まずは高圧ポンプを使用して作業することにしました。シンクの上の方から排水管に向かって圧力をかけることで、詰まっている物を除去する方法です。
周囲が水や除去物で汚れることが予想されたので、床を中心に持参したビニールシートを敷きました。また、圧力の強さに十分注意して、排水管を傷つけないように配慮しました。作業は40分程度で終了して、無事に詰まりを解消することができました。
最初に電話連絡をいただいてから、1時間半ぐらいで修理は完了しました。お客様も少し遅くなりましたが、夕食の準備ができることで大満足な様子でした。
最後にアフターフォローの説明をして、今回の作業は完了です。
キッチンに限らず症状が軽度なものであれば、ホームセンターで手に入る薬剤等で自分で対応することもできますが、原因が配管や枡にあると、他の箇所にも影響を及ぼすことがあります。
より確実で安心できる修理をする為には、専門の業者の利用がおすすめです。
また定期清掃もかなり有効な手段ですので是非ご検討下さいませ。
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