和歌山市雄松町の洗濯機の故障ではない、洗濯機の水漏れ
今回、ご依頼を頂いたのは和歌山市雄松町の一軒家にお住いのお客様。
「洗濯機の水漏れで床一面水浸しになっているのですが、どうも、洗濯機は壊れていないようなのですが・・・。」という感じでお電話を下さった のでした。
「洗濯機の水漏れの場合、洗濯機以外にその原因がある場合も多くなっています。」とお話させて頂き、早速、お宅に向かわせて頂いたのでした。
20分ほどで到着し、すぐに洗濯機の回りを確認させて頂きました。すると、やはり、洗濯機の故障ではなく、洗濯機に水を入れる蛇口部分から水 漏れを起こしている事がわかったのでした。
その事をお客様にまず、ご説明させて頂くと、「そうだったんですね。もう少しで洗濯機を買い替える所でした。」とホッとされているのでした。
お客様の話によると洗濯機は10年にもなる為、とうとうダメになったのかと思っておられたと言う事。しかし、よく見たら、別の所から水漏れし ているように思ったため、弊社にお電話下さったとの事だったのでした。
すぐに部品の交換をさせて頂き、無事に水漏れは解消。お客様にも、「思い切って、電話して良かったわ。」と大変、喜んで頂く事ができ、私の方 も、お役に夏事ができ、嬉しい気持ちになったのでした。
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