お客様の声

中野区 窪寺様

水道管が破裂し、水が止まらなくなってしまったので慌ててお願い!

台所の水道管から大量の水が漏れてしまい、中野区まで出動してくれる水道屋さんを探してHPで確認後、生活水道センターさんに依頼することになりました。
24時間のフリーダイヤルにて相談しましたが、「作業が込み合っているため少々時間がかかります」と言われ不安でしたが、電話で対応してくださった方が、作業員が着くまでの間の処置の仕方を丁寧に教えてくださったのが本当に有り難かったです。

単純に水道の元栓を閉める作業でしたが、パニックになってしまったら気がつかないものですね・・・。
冷静に対応してくださったコールセンターの方にも感謝しています。
来てくれた作業員さんも、慌てている私に「大丈夫ですよ。
そんなに費用はかからないと思います」と破裂してしまった水道管を見て、見積もりを出してから作業にかかってくれました。

水道管の破裂と思っただけで莫大な費用を想像していましたが、実際はそんなに大きな請求はされませんでしたので助かりました!

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