埼玉全域の参考施工事例詳細

埼玉県所沢市にて洗濯排水つまりの修理作業事例

平日の午前11時頃に埼玉県所沢市の30代の男性のお客様から、ご相談のお電話をいただき修理に向かいました。

お家は築30年程度の木造2階建てアパートの2階の1室でした。
呼び鈴を鳴らすとすぐに出てきてくださり、玄関を入ってすぐ近くにある洗濯機に案内していただきました。

本体のディスプレイにはエラー番号が表示され排水に失敗したことを表していました。
まずは逆流してきた水をくみ取りました。少し漏れ出た分に関してはあらかじめ拭いておいて下さったようです。

お客様はハイヤーの運転手をなされていて、遅番から帰宅して、衣類を洗おうと操作していたらピーピーと音がして見に行くと床に漏れ出ていて慌てて連絡をしたのだそうです。

そのことからドレン経路のどこかで異常が発生していると推測。
まずはジャバラホースや管を確認するため、機器を設置している防水パンの上より移動です。
「結構汚れてるんですね」と見ていたお客様が仰ったので、「普段なかなか洗濯機を動かして掃除したりはできない箇所ですからね」とお答え。
目に見える誇りをきれいにしてから、排水ホースをまず確認しましたがこちらは特に詰まっていませんでした。
その後排水管を確認すると、見渡せる範囲にすでに髪の毛や洗剤カスが黒くなって堆積しつまっていることが確認できましたので、それを取り除く作業をお客様に了承を得てから開始しました。

洗浄用ブラシや高圧ポンプで堆積物を除去したあと、仕上げにパイプクリーナーを入れて、へばりついている細かな堆積物も除去しました。
その後は元通りに組みなおし、排水が正常にされることを確認して洗濯排水つまりの修理は完了しました。

お支払いの際に、お客様がつまりの理由に心当たりがあるそうでお話をお聞きしました。

お客様は「となりのトトロ」が好きだったこともあり、会社が倒産して独身寮を出て引っ越しをする際に、聖地のひとつである「クロスケの家」が近いこの所沢市三ヶ島を選んだそうです。
周囲にはトトロの森と呼ばれる緑豊かな場所がいくつも点在しているらしく、天気の良い休みのときに散策するのが最近の趣味になっているのだそうです。
そのときに落ち葉や泥が少しズボンのすそについたりすることがあるらしく、そのまま洗濯機にいれていたのがつまりの原因かもしれないと仰っていました。

それを聞いて「落ち葉もつまりを起こす原因になりますね。もし心配でしたらそういったものを払ってから洗濯機にいれたり、定期的に市販のパイプクリーナーを使うと良いと思います」とお答えすると、「今度からそうしてみます」と笑顔で返事をして下さりました。

その後、巨大なトトロがいるという「クロスケの家」を想像しつつ楽しい気分で帰社しました。

 

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