熊本県熊本市で洗濯機の水漏れトラブルを解消致しました
今回は、熊本県熊本市にお住いのお客様の元でトラブルを解消した事例をご紹介致します。先日、お客様より、洗濯機の水漏れトラブルに関するご相 談がありました。詳しく事情をお聞きしますと、今朝、洗濯機を使おうと思ったところ、洗濯機の下の床がびしょびしょになっていたとの事です。 また、排水ホースなどを交換してみても、水漏れは一向に収らなかったとの事であり、大変お困りのご様子でした。お客様の元へ、すぐにお伺いさ せて頂いて、問題となっている洗濯機を見てみたところ、確かに洗濯機を設置してある下の床が濡れている状態であり、昼頃からさらに水漏れの量 が増えているとのお話でした。お客様が交換したとされる排水ホースを調べてみても、全く異常が無かったため、洗濯機本体に何らかの故障がある と見て、すぐに作業を始めます。お客様がご使用なさっている洗濯機は、3年前に購入したドラム式の洗濯乾燥機であり、まず扉を開けて、槽内を くまなく調べる事としました。すると、槽内の底の部分に小さい亀裂が見つかり、これが水漏れの原因だと推察しました。ドラム式は通常の方式と は比べて、衣類を叩きつけやすい事から、損傷が生じやすく、しかも亀裂の確認がしにくいという特徴があります。すぐにお客様とご相談のうえ で、槽内を解体し、修理させて頂き、1時間程で修理作業は完了致しました。
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