お客様の声

世田谷区 乙訓様

下水が詰まり生活水道センターさんを利用しました

家中の排水口から汚水が逆流してしまい、汚水枡を点検したところ詰まっているようだったので不安になり、生活水道センターさんに相談しました。
原因はやはり下水が詰まっているだと判明し、すぐに対応してもらいました。
かなり大掛かりな作業になってしまった様子でしたので心配でしたが、作業前に下水が詰まってしまった原因と費用の見積もりを提示してもらえました。
そうしてもらうことで不安が解消され精神的にも落ち着くことができました。
同じ若林地区に住むご近所さんから「どうしたの?」と聞かれても「ご迷惑をおかけし、申し訳ありません」としか答えられなかったのですが、それに気がついた社員さんが、わざわざ手を止めてご近所さんに説明してくれたのには感動しました。
生活水道センターさんは大きな会社と思っており、事務的な対応しかしないと思っていましたのでそういった心配りをしてもらえるとは思っていませんでした。

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