石川全域の参考施工事例詳細

石川県金沢市の洗濯機の水漏れトラブルを解消致しました

今回のお客様は石川県金沢市にお住いのお客様でした。先日、お電話を頂き、「3日前から洗濯機の下の床が濡れており、故障かもしれないので見て もらいたい」とのご依頼を頂きました。すぐにお客様宅へ伺わせて頂き、詳しい事情をお伺いしますと、3日前に洗濯機を設置してある床にコップ 1杯分ほどの水溜まりが出来ていたとの事です。その際は、タオルで拭き取ったものの、時間が経つと、またすぐに水で床が濡れており、水漏れの 量も以前に比べて増えていたとの事で、大変お困りの様子でした。ただちに原因を特定すべく、作業を開始する事とし、まずは原因の特定を行いま した。お客様が使用していらっしゃる洗濯機はドラム式の洗濯乾燥機であり、5年ほど前に発売されたモデルでした。細かく調べてみますと、排水 ホースに小さい亀裂が入っており、どうやらそこから水漏れが発生しているようでした。排水ホースは長年利用していると、経年劣化で接続部分か らの水漏れやホース事態に亀裂が入る場合があるので注意が必要です。原因が特定できたため、すぐにホースを新しいものに取り換え、洗濯機の周 囲を清掃して、およそ15分程で全ての作業を完了致しました。お客様からも「素早い作業で助かった」とお喜びの声を頂きました。

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