ウォシュレットが原因のトイレの水漏れにお困りのお客様からのご依頼 柏市
柏市にお住まいになっているお客様から、トイレの水漏れで対処できなくなってしまったので助けて欲しいというお電話を頂戴しました。詳しいお 話しをお伺いしたところ、水漏れを起こしているのはウォシュレット部分からとのことです。ウォシュレットはトイレの水漏れトラブルを起こしや すい箇所でもあります。この度ご連絡をいただいたお客様も、ウォシュレットのノズル部分から水が漏れてしまって床が水浸しになってしまってい るとのことでした。
トイレは毎日使用するもので、早急に修理が必要になります。メーカーと型番をお伺いし、弊社で即日対応が可能なことがわかりましたので早速ご 自宅へと駆けつけました。お客様のほうでもネットなどで水漏れ解消のための方法を調べられていたようですが、ウォシュレットは電化製品ですの で自己判断で修理をするのはやはり心配だということで、弊社にご連絡をしてくださったようです。
伺ったとおりノズル部分から水漏れが発生していましたので調べたところ、バルブユニットに問題があることがわかりました。劣化してしまい水漏 れを起こしてしまっていたので新しいものに変えることで水漏れが解消することをお伝えし、費用などを提示した上でご納得いただけましたので交 換作業をいたしました。
使用していくうちに部品はどうしても傷んできてしまうものです。お困りの際はいつでもメンテナンスに伺いますのでご連絡ください。
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