※ 新型コロナ感染症対策に伴う弊社の対応 ※
1.ご訪問時にはスタッフのマスク着用・除菌処理の徹底
2.スタッフは当日2回(午前・午後)検温の徹底
3.サービス提供中は換気のご依頼
お客様に「安全」をお届けすることをお約束致します。
0120-963-102
格安に見せかけて高額請求
ネットやチラシに掲載している料金は1000円～などいかにも安そうに見せておきながら、実際には追加作業費用などと称して高額な料金を水増しする。
※激安価格や最安値を謳っていたら注意が必要かもしれません。
中途半端な修理で後から何度も訪問
中途半端な修理を行い、後から何度も訪問してその都度料金を請求してくる。
※一度で終わらない作業の場合、事前にその理由と金額を伝える義務があります。
不当な高額な請求をする業者や無理に料金を吊り上げる事業者など悪質な業者が増えています。
怖かったの一言です
以前依頼したところは最初の電話の段階で高圧的で、実際に来た人もいかにも『職人』風。こちらが疑問点を指摘すると「素人は黙ってろ！」と言って途中で帰ってしまい、後日直ってもいないのに作業費の請求が・・・。
信用していただけに
ショックでした何度か利用したことのある業者との出来事。初めて来たときは格安で水漏れを直してくれたのですが、2回、3回と続くにつれてどんどんと金額が跳ね上がり、最終的には相場の倍の料金を取られる羽目に。
安物買いの
なんとやらですインターネットで調べて一番安い所に来てもらいました。実際にはそんなことはなく、作業料金1000円の他に材料費、工事費、特殊作業費←？と沢山の名目で高額請求されました。その後も「ここも直さないといけない」と言われ別の箇所の工事を提案されましたが、怖くなったので主人に相談して帰ってもらいました。
平然と嘘を
つかれました！トイレの水が止まらなくなってチラシの業者を手配したところ、来て見るなり「あ～これはダメだね」と何の調査をする訳ではなく言われ、便器の交換を進められました。あとから部品交換で直ることを知り、それからはショックで仕方ありません。
トイレのトラブル
100万円！二世帯住宅で高齢の母と住んでます。私たち夫婦の留守を見計らって来たのか、帰ってくるとピカピカになった便器と数十万円以上の高額な請求書が・・・急いで消費者センターへ相談し、クーリングオフにて対処しましたが「お母さんだって納得してたみたいですよ。ほら、契約書にサインあるでしょ？」と言われた時には悲しくて涙が出ました。
生活水道センターでは原因をしっかり調査して、お客様に説明いたします。
納得いただいてから作業を開始いたしますので安心です。
悪質業者が表記する格安のカラクリ
トラブル対応の比較例
当社では、全国の指定水道工事店ならびに設備業者と業務提携しております。 お客様が安心して水道修理工事を依頼できる、信頼できる業者だけを扱っていますので、水道修理を頼む時に高いクオリティ、信頼できるスキルを持つ業者と連絡を取りたい時は、ぜひ当社をご利用ください。
